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Como aumentar seu engajamento com sorteios e promoções

Quer ter mais visibilidade e aumento nas vendas online da sua perfumaria? Veja algumas dicas infalíveis de ações promocionais!

É fato: nos últimos anos, as redes sociais ganharam o papel de protagonista para fidelizar clientes de marcas e lojas e, ainda, atrair novos públicos. Isso porque os perfis comerciais online são um meio de fácil acesso para que as pessoas conheçam, pesquisem e consumam novas marcas. Com isso, muitas empresas passaram a investir em ideias e ações para chamar atenção e aumentar suas vendas.

Já que as lojas com perfis nas redes sociais estão cada vez mais competitivas, sua perfumaria também não poderia ficar para trás, certo? É preciso pensar sempre em novas estratégias para aperfeiçoar sua relação com o consumidor. Comece prestando atenção nas postagens dos seus concorrentes, mas não tente copiá-las, pois a originalidade faz total diferença.

Uma das táticas mais usadas por donos de marcas e lojas nas redes sociais é fazer ações promocionais, como promoções, sorteios, cupons de descontos e brindes. São formas simples de atrair mais clientes e incentivá-los a voltar aos estabelecimentos, sejam eles físicos ou virtuais, e comprar mais vezes. Além disso, seus seguidores ganham bons motivos para divulgar sua perfumaria para outras pessoas.

Vale ressaltar, ainda, que ao propor uma promoção ou sorteio no seu perfil online você tem que saber claramente qual é o seu objetivo naquele espaço: gerar tráfego para sua loja, melhorar sua visibilidade, ganhar seguidores, promover seus produtos ou aumentar as vendas.

Ainda não sabe como engajar seus clientes nas redes sociais com sorteios e promoções? Fique tranquilo, pois separamos alguns exemplos de ações práticas. Antes, porém, vamos entender, em detalhes, o que é considerado uma promoção.

O que é uma promoção?

Como diz o nome, uma “promoção” é o ato de promover alguém ou algo. Portanto, é quando você escolhe determinados produtos para que ganhem mais evidência, pensando no seu público-alvo. Exemplo: se você observar que os clientes da sua perfumaria têm um grande interesse em produtos para os cabelos, essa é a chance de promover uma nova marca do segmento dentro da sua loja. Além de impulsionar a marca, geralmente a loja baixa também o preço do produto para aumentar as vendas, justamente para que ele fique em foco.

Promoção com frete grátis

Uma das estratégias mais usadas por diversas lojas online é a de não cobrar o valor do frete para determinados bairros, cidades ou estados. Essa é, também, uma das facilidades favoritas de quem tem interesse em comprar na sua loja: com isso, você ainda tem grandes chances de fidelizar o cliente, pois o fator realmente pesa na decisão final de compra. Algumas lojas apostam em frete grátis caso o consumidor gaste um valor mínimo fixado, o que também pode ser uma boa saída! 

Promoção em datas especiais ou temáticas

Aproveite as datas comemorativas da loja ou do calendário nacional para fazer promoções mais específicas. Essa é uma ótima forma de chamar atenção do cliente e mostrar que você está acompanhando o que acontece no mercado. Por exemplo: experimente promover uma seção de perfumaria ou de cuidados pessoais no Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia dos Pais e por aí vai… Que tal, ainda, criar uma promoção para comemorar um aumento expressivo de seguidores nas suas redes sociais?

Sorteio de produtos

Com certeza você já deve ter visto alguma divulgação de sorteio nas redes sociais, certo? Geralmente eles fazem com que até mesmo lojas menores ganhem visibilidade, porque funcionam com base em um esquema mais orgânico: a loja pede para que você siga o perfil oficial e marque uma ou mais pessoas nos comentários e, consequentemente, essas pessoas marcam outras, o que faz aumentar o alcance da sua postagem. Quem deixa mais comentários marcando amigos tem mais chances de ganhar o prêmio em questão, e o sorteio é feito através de aplicativos próprios para sorteios virtuais.

Cupom de desconto

Nesta ação promocional, você pode decidir entre dar descontos percentuais (os famosos xx% em alguns setores da loja), descontos em produtos relacionados (ao comprar itens complementares àquele produto) ou descontos progressivos (ex: 10% nas compras até R$50 e 20% nas compras até R$100).

Antes de divulgar cupons de descontos, o primeiro cuidado é: o desconto deve ser realmente vantajoso para o cliente, pois não é difícil que ele se sinta enganado e desista da compra em segundos. E lembre-se de se colocar, sempre que possível, no lugar do consumidor, pois ele só ficará satisfeito quando souber que realmente pode economizar na compra.

Brindes

Você pode oferecer brindes nas compras acima de determinados valores, pois essa é uma maneira de se aproximar do consumidor e ganhar ainda mais confiança. O cliente sente que está sendo presenteado com alguns itens a mais no carrinho, e só isso já basta para que a compra valha a pena! Pense em brindes que fazem sentido para aquele perfil de comprador e o tipo de produto que ele mais consome. Quer um exemplo? Na compra de um condicionador, o cliente pode ganhar uma amostra de máscara capilar. Ainda é possível usar a estratégia de juntar múltiplas facilidades na sua loja, como frete grátis + brindes, ou desconto + brindes.

É importante ressaltar que a sua perfumaria não deve ficar refém de promoções para aumentar o engajamento e as vendas, pois a maioria dos seus clientes pode se atrair apenas pela ideia de sempre comprar mais barato. Afinal, seu objetivo é conquistar pessoas fiéis e que ajudem seu negócio a crescer, com ou sem descontos. Boa sorte!

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