Compra por impulso: o que é e como investir nesta estratégia

A cena é clássica no varejo: o cliente chega para comprar “só um pão” e sai com chocolate, pilhas, um pacote de biscoito e até um item que nem lembrava que existia. Pois é, a compra por impulso é real, frequente e, quando bem trabalhada, extremamente lucrativa.

Para o varejista de vizinhança, compreender esse comportamento é saber transformar oportunidades espontâneas em vendas inteligentes. E a boa notícia é que existem diversas estratégias práticas que você pode aplicar hoje mesmo no seu negócio para aumentar o ticket médio, atrair mais atenção para seu mix de produtos e, claro, elevar suas vendas.

Neste conteúdo, você vai descobrir:

Índice

O que é compra por impulso?

Compra por impulso é aquela aquisição não planejada, feita no calor do momento, geralmente influenciada por emoção, praticidade, preço convidativo ou simplesmente pela visibilidade estratégica do produto no ponto de venda.

Esse comportamento é comum e positivo dentro do varejo. Mais do que uma “decisão espontânea”, trata-se de uma resposta a estímulos bem pensados: exposição correta, comunicação clara, embalagens chamativas e conveniência.

E quando você, varejista, entende o que desperta esse impulso, passa a dominar uma das armas mais fortes para aumentar seu faturamento sem depender de grandes campanhas ou investimentos altos.

Por que a compra por impulso acontece?

Diversos fatores psicológicos e comportamentais ajudam a explicar o fenômeno. Entre os mais comuns, estão:

Emoção e sensação de recompensa

O cliente quer um agrado rápido, algo gostoso, prático ou divertido. Doces, snacks e produtos de autocuidado são campeões nesse quesito.

Oportunidade percebida

Promoções relâmpago e itens em destaque fazem o consumidor pensar: “vou aproveitar agora”.

Facilidade de acesso

Produtos próximos ao caixa, expostos na altura dos olhos ou reunidos em ilhas chamativas aumentam a chance de compra sem planejamento.

Conveniência

Itens que resolvem pequenos problemas, como pilhas, isqueiros, álcool gel e acessórios baratos, também ativam impulsos de compra.

Os 4 principais tipos de compras por impulso

Nem toda compra por impulso é igual. Entender essas categorias te ajuda a criar estratégias mais assertivas:

Impulso puro

Acontece sem nenhum planejamento prévio, como pegar um chocolate no caixa porque “deu vontade”.

Impulso lembrado

O cliente vê o produto e lembra que precisa dele, como pilhas ou itens de limpeza rápida.

Impulso sugerido

O PDV mostra, a comunicação reforça e o cliente é influenciado pela exposição, combos e cross-selling são perfeitos para isso.

Impulso planejado (mas não programado)

O consumidor já queria comprar algo, mas decide fazer isso naquele momento porque encontrou uma boa oportunidade ou preço especial.

Como estimular compras por impulso no seu varejo

Aqui está a parte prática, simples, direta e que realmente funciona para o varejo de vizinhança.

Aplique o poder do ponto extra

Pontos extras bem montados podem aumentar em até 30% as vendas de uma categoria. Use ilhas, pontas de gôndola e mesas temáticas.

Capriche na exposição próxima ao caixa

É o lugar mais estratégico da loja para compras por impulso. Priorize:

Chocolates
Balas
Itens de conveniência
Bebidas geladas
Pequenos utilitários

Crie mini-combos inteligentes

“Leve 3 por R$ X”, “Kit lanche rápido”, “Kit limpeza expressa”, etc. Eles aumentam o ticket médio de forma natural.

Trabalhe o cross-merchandising

A lógica é simples: coloque produtos complementares juntos. Exemplos:

Macarrão + molho + queijo ralado
Torradas + geleias
Carvão + sal grosso + temperos

Use comunicação clara e atrativa

Wobblers, cartazes, plaquinhas e embalagens visíveis fazem toda a diferença. Muitas marcas, como Hellmann’s, Cif, Comfort e Maizena, oferecem materiais gratuitos via campanhas.

Estoque sempre cheio

Produto impulsivo que falta é venda perdida. E, no Compra Agora, o varejista repõe a prateleira quando quiser, sem pedido mínimo, direto das principais indústrias.

Como o Compra Agora te ajuda a vender mais com compras por impulso

Aqui, o varejista encontra:

✔ Mix completo das marcas mais amadas

Produtos de alta rotatividade e com forte apelo emocional, como Maizena, Cif, Hellmann’s e Mondelez.

✔ Preços competitivos

Perfeito para montar seus combos e kits.

✔ Reposição rápida e prática

Faça pedidos sem depender de vendedor, a qualquer hora, direto do site ou pelo WhatsApp.

✔ Conteúdos e lives com dicas de execução

As marcas ensinam estratégias exclusivas para aumentar o giro do seu PDV.

👉 Abasteça sua loja no Compra Agora e transforme compras espontâneas em lucro imediato.

Ei! Se você ainda não nos segue no Instagram, TikTok e no YouTube, que tal começar agora?

FAQ: dúvidas frequentes sobre compras por impulso

O que é comprar algo por impulso?

É realizar uma compra não planejada, motivada pelo momento ou pela exposição do produto.

O que é um produto de impulso?

É um item que costuma ser comprado espontaneamente, geralmente por estar bem exposto, ter preço acessível ou apelo emocional.

Quais são os 4 principais tipos de compras?

Compra planejada, compra por impulso puro, impulso lembrado e impulso sugerido.

O que você achou de conhecer mais sobre compra por impulso?

No nosso blog você encontra diversos conteúdos voltados para tendências de mercado, varejo e novos produtos que, com certeza, irão ajudar o seu negócio a crescer e conquistar mais clientes. Abaixo, sugerimos outras leituras que podem ser úteis:

O que é e como calcular o estoque de segurança da sua loja

Descubra como calcular a comissão de vendas do seu negócio

Qual a diferença entre lojista e varejista?

Encante e fidelize novos públicos através da oferta de produtos de qualidade! Quer saber mais ou ficou com alguma dúvida? Fale com a gente!

Empreendendo e Aprendendo