CRM para pequenos negócios: por que usar?
CRM é a sigla para Customer Relationship Management, que em português significa “gerenciamento de relacionamento com o cliente”. Como vamos ver adiante, o CRM é uma estratégia, mas, ao mesmo tempo, uma ferramenta de gestão. O CRM para pequenos negócios é ainda mais fundamental, pois nessas empresas a relação com os clientes tende a ser […]
fevereiro 21, 2024