As melhores plataformas de vendas online de acordo com o seu negócio

Se você está pensando em iniciar um negócio de vendas online, ou afim de criar um e-commerce para a sua loja física já existente, provavelmente tem dúvidas sobre quais as melhores plataformas de negócio.

Escolher a plataforma certa não é nenhum bicho de sete cabeças, mas você deve se atentar a alguns detalhes. Para facilitar sua decisão, preparamos esse conteúdo.

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O que são plataformas de vendas online

De maneira simplificada, as plataformas de vendas nada mais são do que espaços online nos quais produtos são cadastrados e disponibilizados para a venda. São “vitrines virtuais” de produtos que podem ser adquiridos de forma totalmente digital. Basicamente, existem os  e-commerces e os marketplaces.

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Diferença entre e-commerce e marketplace

Muitas vezes podemos usar e-commerce para nos referirmos a um ambiente de marketplace, já que e-commerce significa “comércio virtual”. Entretanto, é possível fazer uma distinção entre os dois.

O que é um e-commerce

Um e-commerce é a loja virtual de um negócio. Ou seja, uma empresa que usa uma plataforma para vender seus próprios produtos e/ou serviços.  De forma bem resumida, a vantagem de ter seu próprio e-commerce é poder personalizá-lo à sua maneira, e conquistar a sua própria audiência. Em compensação, pode ser difícil atrair pessoas para o seu próprio site.

O que é marketplace

Já um marketplace é como um shopping virtual: a empresa proprietária do marketplace oferece esse espaço para que diversos vendedores possam comercializar produtos. A vantagem é poder ter um ambiente de vendas escalável, pois essas plataformas geralmente investem muito dinheiro em marketing, atraindo diversos clientes. 

A desvantagem é que a audiência é, em essência, do marketplace, e não da sua loja. Exemplos de marketplaces famosos são o Mercado Livre, Americanas e Amazon.

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O e-commerce no Brasil

A pandemia acelerou o processo de transformação digital dos negócios, e, desde então, uma boa parcela da população não voltou atrás quando o assunto é compras online. Hoje, uma empresa de qualquer nicho que não está presente nos canais digitais, está atrasada em relação à concorrência.

No ano de 2023, o faturamento no e-commerce brasileiro foi de R$185,7 bilhões, e pequenos e médios negócios movimentaram R$703 milhões somente no primeiro trimestre. 

Um dos inúmeros benefícios da venda online é o baixo custo para o investimento inicial e de manutenção periódica. Muitas pessoas começam seus negócios online com pouquíssimo dinheiro e, ainda assim, se tornam empreendedores de sucesso.

Outro fator que pode ser um grande atrativo para quem ainda não se decidiu em relação às vendas online, é a capacidade de atingir novos consumidores. É muito possível abranger pessoas que geralmente estão fora do seu raio de alcance.

Por fim, uma das maiores vantagens é a praticidade que o meio digital proporciona na hora de acompanhar o desempenho de um negócio. Com tantas ferramentas facilitadoras à disposição, estudar a performance online da sua empresa acaba virando algo simples e acessível.

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Quais são as melhores plataformas de negócio online

As opções são inúmeras. Para escolher entre as melhores plataformas de negócio online, os principais itens a serem levados em conta são:

• Boa navegabilidade tanto para desktop quanto para mobilE

• Relatórios para análise de dados

• Possibilidade de personalização

• Suporte para dúvidas

• Múltiplas opções de pagamento

Entre as melhores opções de plataformas, estão:

Mercado Livre

Marketplace que reúne o perfil de milhares de vendedores do Brasil, trazendo os mais variados tipos de produtos

Prós

• Alto volume de tráfego de pessoas
• Bem conhecido pelo público

Contras

• Pagamento à plataforma de um percentual em cima de cada venda
• Regras específicas exigidas pela plataforma

Wix

O Wix é uma plataforma de vendas online que permite que o empreendedor crie o seu próprio site e, caso necessário, tenha o seu próprio domínio.

Prós

• Fácil navegação
• Modelos prontos para o design de seu site
• Regras de frete e envio decididas pelo próprio empreendedor
• Múltiplas formas de pagamento.

Contras

•  Limitações de desempenho e exibição em motores de busca, como o Google

Bagy

Na Bagy é possível criar um site de venda totalmente personalizado, cheio de funcionalidades e integrações. 

Prós:

• Fácil personalização
• Diversos temas prontos

Contras:

• Sem plano gratuito

Loja Integrada

A Loja Integrada é uma solução SaaS integrada com aplicativos de gestão, atendimento, envio e pagamento. É bem personalizável e oferece um plano gratuito.

Prós:

• Facilidade de uso
• Muitas opções de integrações
• Possibilidade personalização
• Plano gratuito

Contras:

• Suporte pouco humanizado
• Limites para produtos e visitas conforme planos

WooCommerce

O WooCommerce é um plugin de WordPress em código aberto com alta capacidade de customização, e é uma das opções de e-commerce mais populares.

Prós:

• Facilidade de criação e gerenciamento
• Serve tanto à grande quanto a pequenos negócios
• Altamente customizável

Contras:

• Precisa de muitas extensões para algumas funcionalidades
• Possui falhas de segurança

Shopify

O Shopify é um criador de e-commerce que permite que você crie uma loja em instantes.  Ele é um SaaS que oferece templates de design, vários métodos de pagamento e diversas facilidades.

Prós:

• Templates de designs prontos
• Personalização
• Múltiplas opções de pagamento
• Fácil navegação
• Três opções de planos

Contras:

• Precisa pagar uma taxa pelas transações

Essas são as mais famosas e versáteis opções de e-commerce para você experimentar. Lembre-se de que não basta somente criar sua loja online: é preciso estudar estratégias e boas práticas para tornar essa plataforma lucrativa para o seu negócio!

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O que você achou de conhecer mais sobre as melhores plataformas de negócio online?

No nosso blog você encontra diversos conteúdos voltados para tendências de mercado, varejo e novos produtos que, com certeza, irão ajudar o seu negócio a crescer e conquistar mais clientes. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser úteis:

• Varejo multicanal: o que é e por que veio pra ficar?
• Tendências para o futuro das PMEs
• Cinco dicas para impulsionar e-commerce nas datas sazonais

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