Ponto de venda: o que é como usar
O PDV, sigla para Ponto de Venda, é um ponto extra, que surge como uma estratégia para vender mais, dentro do seu ponto permanente – sua loja. Os pontos de venda são locais de destaque para exposições diferenciadas de produtos, que chamam mais atenção por ficarem em evidência.
Ao longo do post você vai entender melhor quais são os tipos de PDV e como usá-los para aumentar as vendas. Mas, antes de falar mais sobre os pontos extras, vamos primeiro contextualizar a importância de uma boa ambientação no seu comércio.
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A importância de uma loja agradável
Independente do segmento de produtos que você vende, a experiência de compra do seu cliente deve ser agradável e satisfatória. Uma loja desorganizada, suja, com poluição sonora e visual, e atendimento ruim, não se mantém.
Portanto, é importante pensar em um layout de loja claro, em que o consumidor consiga se localizar facilmente, e atendentes prestativos, dispostos a auxiliar em caso de dúvidas. A organização de prateleiras interfere muito em quanto o consumidor irá gastar no seu negócio: se ele não consegue achar os produtos ou visualizar os preços facilmente, ele pode acabar desistindo de muitos itens, e assim, o seu lucro é prejudicado.
O PDV como estratégia de vendas
Como mencionamos, o PDV é um ponto a mais de exibição. No dia a dia do seu supermercado, loja ou perfumaria, os clientes já estão bem ambientados e acostumados com uma certa disposição de produtos, o que é bom: imagina que chato se todos os produtos mudassem de lugar o tempo todo e eles se sentissem perdidos?
Mas, ao adicionar pontos de venda estratégicos e diferentes em sua loja, há um elemento de surpresa para os consumidores. Mesmo que os produtos não sejam novos (embora essa seja uma ótima oportunidade de anunciar a chegada de um novo produto ou marca), esse tipo de exposição captura a atenção dos clientes, despertando um novo interesse e necessidade, que, muitas vezes, o próprio cliente não sabia que tinha.
O PDV pode servir para impulsionar a venda de diversas maneiras: seja para dar o “empurrãozinho” que falta nos clientes que já pesquisaram pelo produto exibido em questão, ou para estimular aqueles que são levados a comprar por impulso.
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Vantagens de usar PDVs na sua loja
Já deu para entender um pouco mais sobre a importância desse elemento para o seu comércio, mas para sintetizar alguns dos benefícios que o PDV pode trazer, vamos ressaltar os seguintes pontos:
- Surpreende positivamente o cliente
- Potencializa divulgação de novos produtos
- Ajuda a movimentar produtos que estão “parados”
- Atua no cross selling, ou seja, o ato de incentivar o cliente a comprar itens que se complementam, como café + açúcar
- Incentiva a compra por impulso
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Como usar o PDV na sua loja ou supermercado
A forma de usar os pontos de venda vai depender muito da sua criatividade, mas algumas maneiras clássicas incluem:
- Pontas de gôndola: Ficando no início e final dos corredores, as pontas de gôndola servem frequentemente para “anunciar” o que é comercializado naquele corredor ou setor. Se o setor é de biscoitos e chocolates, você pode utilizar as pontas de gôndola para expor os itens desse tipo de produto que você julga que precisam de mais evidência.
- Ilha promocional: Pontos que ficam em destaque entre os corredores, em meio à circulação de pessoas, às vezes com exposições criativas, com formas de pirâmides ou afins.
- Frente de caixa: Pequenos displays próximos ao caixa, com itens “pequenos”, que podem ser comprados por impulso, como chocolates e chicletes. Ou ainda, para expor itens que podem ser facilmente esquecidos e surgem ali como uma última oportunidade de lembrar o consumidor do que ele precisa, como pilhas e lâminas de barbear.
Dicas para abastecer bem o seu PDV
Seja para impulsionar as vendas de um produto que já compõe o seu mix, seja para divulgar a chegada de um novo item, ficou claro que os pontos de venda só enriquecem a dinâmica do seu comércio.
Mas, para fazer uma distribuição organizada de produtos pela loja, é preciso estar em dia com o estoque, sabendo o que está sobrando e o que precisa ser reabastecido. E para abastecer com qualidade, preço bom e rapidez, é só passar no Compra Agora: as melhores marcas e indústrias estão aqui, no primeiro site pensado em produtos para o pequeno varejista.
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O que você achou de conhecer mais sobre o que é PDV e como usar?
No nosso blog você encontra diversos conteúdos voltados para tendências de mercado, varejo e novos produtos que, com certeza, irão ajudar o seu negócio a crescer e conquistar mais clientes. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser úteis:
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