A “Cidade de 15 minutos” é um conceito que começou na Europa, e sem dúvidas já está dando as caras no Brasil, e se tornando uma tendência mundial. O propósito é tornar as cidades cada vez mais vivas, agradáveis e convidativas aos pedestres: se trata da ideia de que qualquer morador, de qualquer bairro, esteja há 15 minutos a pé de distância de todos os serviços necessários de alimentação, saúde, lazer e demais conveniências.

Isso, é claro, fortalece o varejista de vizinhança, que desempenha um papel vital nesse ecossistema. Entenda mais sobre o assunto e seus impactos no varejo ao longo do post. 

Cidade de 15 minutos: mais sustentabilidade e praticidade

O termo foi criado por Carlos Moreno, cientista e professor da Sorbonne, e popularizado por Anne Hidalgo, prefeita de Paris. Nos últimos anos, uma série de mudanças têm sido feitas na capital francesa para promover a aplicação dessa ideia, que visa reduzir o uso de carros particulares (e, consequentemente, diminuir a poluição do ar), e promover opções de locomoção mais sustentáveis e que contribuem para a saúde dos cidadãos, como caminhadas ou o uso de bicicletas.

Há mais implicações positivas na adoção dessas atitudes: quanto mais as pessoas se exercitam, melhor elas ficam de saúde, evitando gastos com despesas médicas e sobrecarga dos sistemas hospitais e equipes médicas. Dessa forma, quanto mais opções de comércio, restaurantes, cafeterias e locais de lazer estiverem disponíveis, mais pessoas circulam pelas ruas, tornando-as mais seguras.

Como a cidade de 15 minutos impacta o varejista de vizinhança

A Cidade de 15 minutos combina perfeitamente com o consumidor moderno, que está extremamente interessado em praticidade, conveniência e rapidez. E para o comércio local, a tendência é extremamente positiva: tirar as pessoas de dentro de seus carros e inseri-las nas ruas, caminhando pelas calçadas e conhecendo o varejo de vizinhança, aumenta o fluxo de transeuntes nas lojas, fomentando o consumo e contribuindo para a lucratividade do pequeno negócio.

Como o varejista de vizinhança pode se preparar para essa prática

Algumas cidades brasileiras já estão se adequando a esse conceito, e idealmente, cada vez mais municípios irão adotar um planejamento urbano mais voltado para o pedestre. Embora o comportamento de compra online seja irreversível, esse é o momento de fortalecer as lojas físicas, transformando-as em pontos de venda convidativos e atraentes, para que a experiência phygital seja ainda mais agradável para os consumidores.

Portanto, não economize esforços em transformar o seu pdv em uma experiência de compra incrível para os clientes. Veja as dicas:

• Uma experiência de compra agradável começa antes mesmo de o cliente entrar: certifique-se de que a fachada da sua loja é bonita e a vitrine chama atenção

• Utilize os recursos marketing olfativo e sensorial para criar um ambiente agradável

• Promova estratégias de trade marketing para melhorar o desempenho dos produtos e aumentar as vendas

• Treine sua equipe para oferecer um bom atendimento, que encante e fidelize os clientes

• Mantenha sua loja organizada, de maneira que seja fácil de circular e encontrar os produtos dentro dela

• Conheça os hábitos de consumo da população local e invista em mix de produtos que se adequem ao perfil desses clientes

• Identifique se há oportunidades de mercado que possam ser exploradas: sua loja pode ser a primeira da vizinhança a oferecer produtos sem lactose ou sem glúten, por exemplo

• Não deixe de adotar medidas que promovam uma integração entre a loja física e a digital. Não se esqueça que o consumidor atual não abre mão da conectividade

LEIA MAIS: Como aumentar o tempo de permanência dos clientes na sua loja

A Cidade de 15 minutos é um conceito que tem muito a contribuir para uma comunidade mais dinâmica, varejistas mais contentes e consumidores mais satisfeitos. E aí na sua cidade, essa ideia já pegou?

O que você achou de conhecer mais sobre as cidades de 15 minutos?

No nosso blog você encontra diversos conteúdos voltados para tendências de mercado, varejo e novos produtos que, com certeza, irão ajudar o seu negócio a crescer e conquistar mais clientes. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser úteis:

• Varejo multicanal: o que é e por que veio para ficar
• Por que ser cliente do Compra Agora?
• ESG: entenda o que a sigla representa e por que é importante pensar em sustentabilidade na sa loja

Encante e fidelize novos públicos através da oferta de produtos de qualidade! Quer saber mais ou ficou com alguma dúvida? Fale com a gente!