O Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais lucrativas para o mercado brasileiro, movimentando anualmente milhões de reais no comércio e mobilizando varejistas e clientes. Diante de tamanha importância, é essencial um bom planejamento de estoque e estratégia de vendas para o Dia das Mães 2024: caso contrário, sua loja corre o risco de não estar preparada para atender a demanda e as exigências do seu público, gerando frustração nos clientes e perda de vendas.

Se você entende a importância de um bom planejamento, e quer aproveitar a data para impulsionar suas vendas e satisfazer seus clientes, você está no lugar certo. Preparamos um conteúdo pensando no sucesso do seu negócio nessa data. Boa leitura!

O que esperar do Dia das Mães 2024

O Dia das Mães de 2023 foi o momento do e-commerce brilhar: o ticket médio das compras online aumentou em 25% no período. Como já falamos que a transformação digital é irreversível, e que o novo consumidor gosta da experiência phygital (ou seja,  a mistura do físico com o digital), empresas inteligentes devem ampliar as maneiras de integrar as lojas físicas com as virtuais, para um bom rendimento em ambas. A expectativa para o Dia das Mães de 2024 é que o consumidor possa transitar livremente entre o varejo físico e o e-commerce.

Quais as vantagens em investir em ações exclusivas para o dia Dia das Mães

Se você é um leitor assíduo do blog do Compra Agora, talvez já saiba muito bem o que vamos dizer. Mas, se essa é a sua primeira vez lendo nosso conteúdo, saiba que aqui frisamos a importância da fidelização de clientes, e de vender mais com qualidade. Observe a importância de planejar suas ações de venda para essa data:

• A sazonalidade da ocasião faz com que um grande número de pessoas esteja nas lojas à procura de certos tipos de produtos. Esse é o momento de aproveitar essa janela de oportunidade e atrair as pessoas para o seu negócio.

• A data é muito sentimental, o que significa que as pessoas estão indo às compras guiadas pela emoção. Aproveite o período para construir uma relação duradoura com os clientes! Ofereça uma experiência de compra encantadora e perceba clientes ocasionais se transformarem em clientes fidelizados.

• Por ser uma data especial, as pessoas estão mais dispostas a investir em presentes mais caros, o que leva a um aumento no ticket médio, e, portanto, maior lucratividade.

• Uma vez dentro do seu negócio, o shopper vai receber estímulos de outros produtos e necessidades, não somente aqueles ligados ao Dia das Mães. Isso contribui para um aumento dos tickets por venda, e seu shopper sai da sua loja satisfeito por conseguir achar tudo o que precisa em um só local.

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Como vender mais no Dia das Mães 2024

Essas ideias podem te ajudar, mas lembre-se que tão importante quanto pensar em ações promocionais para captar clientes e vender bem, é estar preparado para atender à demanda de maneira eficaz e satisfatória. Portanto, não deixe de preparar seu estoque, treinar sua equipe e organizar a sua loja. Com essas medidas tomadas, avalie aderir às seguintes estratégias de vendas:

Faça cartazes e listas com “Presentes até X valor”

Muitas pessoas precisam presentear pagando pouco, e procuram por opções econômicas. Atraia esse público com uma lista selecionada de produtos: por exemplo, chocolates de até R$5,99. Você pode decidir o valor que considerar mais vantajoso, mas lembre-se que precisa ser atraente para o perfil de clientes do seu negócio.

Chamadas como essa despertam a curiosidade do shopper, que procura conferir a seleção de produtos que cabem no bolso. Essa atitude pode ser incorporada tanto nas lojas físicas, quanto no e-commerce. 

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Invista em brindes e sorteios a partir de um determinado valor em compras

Mais uma ação que pode integrar lojas físicas e virtuais: ofereça um brinde ou promova um sorteio entre os clientes que comprarem a partir de um determinado valor. 

Por exemplo: a cada R$200,00 gastos em loja, o cliente concorre a um Dia de Spa para presentear a mamãe da família. Você pode definir as regras e valores de modo que seja benéfico tanto para seu negócio, quanto para seus clientes.

Isso impulsiona o consumidor a atingir aquele valor em compras, pela possibilidade de ganhar uma vantagem.

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Ofereça refeições prontas para o almoço em família

Você já pensou que investir em refeições em datas comemorativas pode ser muito lucrativo? Afinal, nem todo mundo gosta de cozinhar durante essas datas.

Ofereça preços especiais para a compra de refeições prontas, como um belo almoço para o Dia das Mães. Isso também abre espaço para possíveis parcerias com outros pequenos negócios gerenciados por mulheres, por mães, ou por chefes de família.

Você pode, também, oferecer itens especiais que complementarão um almoço especial, como doces e sobremesas.

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Adote cupons de desconto

Mais uma ação que pode ser usada nas vendas online e offline. Os cupons de desconto são provavelmente a maneira mais flexível de realizar ações promocionais. Você pode oferecer desconto em uma linha inteira de produtos, ou a partir de tantas unidades de um mesmo item. Avalie o que é mais vantajoso conforme seu estoque, margem de lucro e perfil de cliente, e use a criatividade.

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Promova campanhas nas redes sociais

O Conteúdo Gerado pelo Usuário (também conhecido como CGU, ou, pela sua sigla em inglês, UGC) é uma tendência das redes sociais que fortalece as marcas. É uma maneira de criar relacionamento com o cliente e atrair mais visibilidade para o seu negócio. 

Para isso, promova campanhas criativas que envolvam a participação de seus seguidores. Ideias do tipo “Compartilhe uma foto com a sua mãe”, ou “Comente aqui frases que todas as mães dizem”, geram engajamento e envolvimento.

Não se esqueça de frisar que todos os tipos de família são bem vindos: mães biológicas, mães adotivas, madrastas, e assim por diante.

LEIA MAIS: 5 dicas para potencializar a gestão das suas redes sociais

Dê atenção às embalagens de presente

Um momento especial pede uma embalagem de presente especial, não é? Afinal, a experiência de receber um presente começa por aquela embalagem linda que enche os olhos. Seus clientes irão ficar encantados quando perceberem que o seu negócio teve o cuidado de escolher embalagens especiais para o Dia das Mães.

Monte kits de produtos ideais para presentear as mães

Seu negócio pode oferecer cestas prontas com produtos selecionados para diferentes perfis de mamães. Que tal a cesta Banho dos Sonhos, para incentivar um momento spa, com um banho relaxante e energizante? Você pode incluir nessa cesta itens como:

• Sabonete em barra Giorno Bagno Magnólia e Lichia para ficar cheirosa.
• Touca para banho para quando ela não quiser molhar os fios.
• Espuma de depilar BIC Comfort para mulheres para uma depilação suave e um efeito de pele lisinha.
• Sabonete esfoliante Dove para deixar a pele ainda mais macia.

Também pode existir uma cesta pensada para as mamães de bebês, só com produtinhos voltados para os cuidados com os pequenos; afinal, nessa fase, as mamães adoram receber mimos para aquele momento especial do banho com os filhos. Itens como o Creme para pentear infantil Frozen e o Sabonete de glicerina Dove Hora de Dormir não podem faltar.

E que tal uma cesta para as mamães fitness, só com produtos naturais, como a Granola Especial Mãe Terra Frutas ou o Chips Orgânico de Batata Rústica Mãe Terra? Com certeza elas irão adotar a seleção dos itens.

Abasteça sua loja com esses e outros itens com até 15% de desconto no site do Compra Agora.

Não se esqueça de um pós-venda de qualidade!

A grande chave da fidelização do cliente está no pós-venda: seu cliente precisa sentir que continua sendo importante para o seu negócio mesmo depois de já ter comprado nele. Portanto, tenha uma boa política de trocas e ofereça todo o suporte necessário para seu consumidor em caso de dúvidas ou problemas.

LEIA MAIS: O que é suporte de vendas? Vale a pena investir?

O que você achou de conhecer mais sobre como vender bem no Dia das Mães de 2024?

No nosso blog você encontra diversos conteúdos voltados para tendências de mercado, varejo e novos produtos que, com certeza, irão ajudar o seu negócio a crescer e conquistar mais clientes. Abaixo sugerimos outras leituras que podem ser úteis:

• Como vender mais pela internet? Vá alem das redes sociais
• Como usar o sistema de pagamento por link no seu negócio
• Dicas de beleza: os melhores produtos para os seus clientes

Encante e fidelize novos públicos através da oferta de produtos de qualidade! Quer saber mais ou ficou com alguma dúvida? Fale com a gente!